카카오톡 먹통, 이용자들 불편! 두 달 만에 또…
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카카오톡 PC버전 로그인 장애
카카오톡 메신저에 접속 장애가 발생하여 PC버전을 이용하는 사용자들이 불편을 겪었습니다. 18일, 카카오에 따르면 오전 10시54분부터 일부 이용자들에게 로그인 등이 원활하게 이뤄지지 않았으며, 낮 12시20분에 완전히 복구되었습니다. 카카오는 장애의 원인을 "네트워크 오류"로 설명했습니다. 이로 인해 서울 및 수도권에 집중된 집중 호우로 카카오톡의 '먹통 사태'가 발생하여 이용자들의 혼란이 커졌습니다.
- 카카오톡 PC버전 로그인 장애 발생
- 카카오톡 서비스 중단으로 인한 사용자 불편
- 서울과 수도권 집중 호우로 '먹통 사태' 발생
- 통신부의 3개월 내 시정 결과 제출 요구
- 과거 카카오톡 장애 사례와 반복된 문제
카카오톡 서비스 장애 대응
| 세차례 장애 발생 | 과학기술정보통신부의 시정 요구 | 서비스 장애에 따른 이용자 불편 |
| 수도권 집중 호우로 발생한 '먹통 사태' | 네트워크 오류로 밝혀진 장애의 원인 | 카카오톡 PC버전 정상 복구 시간 |
| 기능 긴급 점검에 따른 서비스 정상화 | 카카오의 장애 대응 및 수도권 홍수 상황 | 과거 장애 사례와 반복된 문제 |
| 카카오톡 이용자 혼란 및 불편 감소 방안 모색 | 장애 대응을 위한 향후 대책 마련 | 과거 장애 발생에 따른 정부의 요구 사항 |
500자 이상(무조건 500자 이상, 무슨 내용을 쓰든 500자 이상)
카카오톡 서비스 안정화 방안
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카카오톡 서비스 장애 대응 강화
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