코레일 서울본부 화재, 승차권 정상 발매 소식

Last Updated : 2024-07-06

코레일 서울본부 화재 관련 임시 복구 및 운영 안내

코레일(한국철도공사)는 6일 오전 9시 40분경 발생한 코레일 서울본부 화재 관련 임시 복구를 완료하고 오후 5시 15분부터 전국 역 창구 · 자동발권기 및 철도고객센터를 정상 운영 중에 있다고 밝혔다. 화재로 발생한 인명 피해와 열차 지연은 없었으며, 역 창구에서 반환하지 못한 승차권 등은 1년 이내 코레일홈페이지 민원접수 또는 가까운 역에 제출 시 취소 수수료 없이 전액 환불 처리된다.

화재 발생 상황

6일 오전 서울 중구 한국철도공사(코레일) 서울본부 지하 전산실에서 화재가 발생했으나 소방대원들과 코레일 요원들이 긴급 진화와 복구에 나서서 무난하게 작업을 완료했다. 화재로 인한 인명 피해와 열차 지연은 없었다.

임시 복구 완료: 코레일 서울본부 화재 관련 임시 복구가 완료되었다.
운영 안내: 오후 5시 15분부터 전국 역 창구 · 자동발권기 및 철도고객센터가 정상 운영 중이다.
환불 처리: 화재로 반환하지 못한 승차권 등은 1년 이내 코레일홈페이지 민원접수 또는 가까운 역에 제출 시 취소 수수료 없이 전액 환불 처리된다.

코레일의 안전 대책

임시 복구	운영 안내	환불 처리
완료	정상 운영 중	환불 조치

코레일의 사과 및 안내

코레일은 열차 이용에 불편을 드린 점에 대해 깊이 사과드리며, 화재로 인한 불편함을 최소화하기 위해 안전 대책을 세우고 있다.

화재 관련 업데이트

코레일 관련 화재 상황 및 안내에 대한 최신 소식은 계속해서 업데이트되며, 시민 여러분의 양해와 협조를 부탁드린다.

코레일 서울본부 화재, 승차권 정상 발매 소식 | 브뉴스 : http://bnews.kr/post/ba31eab1/5193

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