청정원, 2024 브랜드 고객 만족도 3관왕 달성!

대상 브랜드 고객만족도 3관왕 수상

대상 청정원의 간장 브랜드 '햇살담은'과 장류 전문 브랜드 '순창'은 최근 '2024 제10회 브랜드고객만족도'(BCSI) 시상식에서 간장, 고추장, 된장 부문 1위를 차지하여 총 3관왕의 영예를 안았습니다. 브랜드 만족도가 크게 향상되었음을 보여주는 결과입니다. 한국마케팅협회가 주최하고 소비자평가가 주관하는 이 시상식은 해마다 각 산업별 상품과 서비스의 실제 이용 고객을 대상으로 브랜드 만족도와 재구매 의향 등을 조사하여 브랜드 순위를 결정합니다.

브랜드 영향력과 소비자 신뢰

올해는 4월 한 달간 실시된 설문조사를 통해 99개의 부문에서 3000명의 남녀 소비자를 대상으로 브랜드를 평가하였습니다. 이러한 조사 결과는 소비자들의 신뢰를 더욱 공고히 합니다. 특히, 4년 연속 1위에 선정된 청정원 '햇살담은'은 청정원만의 독특한 제조 기술인 '씨간장 숙성공법' 덕분에 차별화된 제품을 선보였습니다. 이는 소비자들의 큰 호응을 이끌어냈습니다.

• 씨간장과 햇간장의 조화로운 배합이 소비자들에게 큰 사랑을 받고 있습니다.
• 임영웅과의 협업을 통해 브랜드 정체성이 강화되었습니다.
• 소비자 의견을 적극 반영하여 제품과 서비스를 개선하고 있습니다.
• 소비자와의 소통을 늘리고 다양한 선물 프로그램도 운영하고 있습니다.
• 지속적으로 고객의 기대에 부응하기 위해 노력하고 있습니다.

소비자와의 소통 강화

청정원은 적극적인 소비자 소통을 위해 많은 노력을 기울이고 있습니다. 특히, 임영웅과의 브랜드 모델 계약 연장을 통해 브랜드의 정체성을 더욱 강하게 표현하고 있습니다. 임영웅이 참여한 다양한 마케팅 캠페인은 소비자들에게 긍정적인 반응을 이끌어내며, 브랜드 이미지 개선에 큰 역할을 하고 있습니다.

미래의 포부와 비전

박종섭 대상 마케팅실장은 "청정원의 장류 제조 기술력과 노하우를 바탕으로 우수한 제품을 지속적으로 선보여 소비자들에게 인정받는 것이 중요하다"고 강조했습니다. 향후에도 대한민국을 대표하는 식품 기업으로서 소비자들에게 다양하고 만족스러운 브랜드 경험을 제공하기 위해 힘쓸 것입니다. 이러한 브랜드의 노력은 소비자들의 사랑과 신뢰를 더욱 끌어올릴 것입니다.

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