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치킨 이쑤시개, 황당한 사실에 충격받다가 확인해보니

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치킨집 이쑤시개 논란

지난달 29일, 한 치킨집 주인인 A씨가 온라인 커뮤니티에 고객의 불만 글을 올렸습니다. A씨는 닭을 찢어 양념을 넣고 정성스럽게 요리한 후 배달했는데, 고객으로부터 이쑤시개가 나왔다는 불만을 받았다고 합니다. 그러나 확인해보니 그 이쑤시개는 A씨가 사용하지 않는 나무 이쑤시개였습니다.


  • 황당한 사연: 고객으로부터 받은 불만에 대해 A씨의 사연이 전해졌습니다. A씨는 손수 요리한 음식에 나무 이쑤시개가 섞인 것에 대해 황당해 했습니다.
  • 이쑤시개 확인: A씨는 고객의 불만에 대해 다시 음식을 만들어 재배달하고, 처음 배달한 음식은 돌려 받았습니다. 또한, 회수한 음식에서 이쑤시개를 재차 확인했지만, 이쑤시개는 매우 깨끗한 상태였다고 합니다.
  • 반응과 분노: 이에 대한 누리꾼들의 반응은 화가 났으며, 배달 서비스에 대한 불만을 표현했습니다.

의뢰인의 입장

의뢰인인 A씨는 자신의 고객에게 최상의 서비스를 제공하고자 노력하고, 불만 사항에 대해서는 최대한 신속히 조치를 취하고 있습니다. 그는 이 사태를 해결하고 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 더욱 신중하게 경영할 것을 다짐했습니다.

논란의 해결

고객과의 원만한 해결 사태 재발 방지 고객 서비스 강화
해당 고객과 논의를 거쳐 원만하게 해결 사전 예방을 위한 철저한 관리 강화 고객 서비스 및 품질 관리 강화
해당 사태를 분석하고 재발 방지 대책 마련 원재료 및 부자재 선별에 신중함을 기함 고객으로부터 발송된 의견 및 불만 사항 신속히 처리

이를 통해 해당 사업체는 이러한 논란으로부터의 교훈을 통해 서비스의 질을 높이고 고객 만족도를 향상시킬 수 있을 것으로 기대됩니다.

관련 주요 키워드 및 태그

자영업자, 치킨, 이쑤시개, 배달거지, 아프니까사장이다

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